Schulungskoordinator:in (m/w/d)

– du kannst gut planen – du kannst gut organisieren – du bleibst immer schön freundlich 🙂 – du hast Freude an reibungslosen Abläufen – du bist lösungsorientiert – du gibst gerne und schnell Auskunft – du gehst mit Mitarbeiter:innen-Ressourcen klug um

– du stellst einen reibungslosen Ablauf der Planung und des Betriebs unserer Online-Kurse sicher – du planst unsere Kurstermine und setzt die passenden Trainer ein – du hast die Verfügbarkeiten der Trainer im Blick – du prüfst eingehende Bestellungen und verschickst Rechnungen – du kümmerst dich um Stornierungen, Umbuchungen, Kursausfälle, Ersatztermine und alle zugehörigen Arbeitsschritte – du kümmerst dich um alle Fälle, die nicht über unsere Standard-Prozessen abgedeckt sind (abweichende Erstellung von Zertifikaten, etc.) – du pflegst die Stammdaten unserer Kunden – du reagierst auf alle Schulungs- und Supportanfragen innerhalb von max. 24 h – du bist unsere Kontaktperson für alle Anfragen von Firmenschulungen (Anfrage, Auftragsklärung, Angebot, Terminfindung, Registrierung Teilnehmer, Rechnungsversand) – du unterstützt uns dabei, unsere Organisation von Schulungen zu professionalisieren (Prozesse, Tooling) – du übernimmst Aufgaben im Bereich Office-Management (Verwaltung von Subscriptions, administratives Onboarding von Mitarbeitern, Schnittstelle zwischen Steuerbüro und Geschäftsführung) – du kooperierst mit der Fachkraft Buchhaltung (siehe separate Ausschreibung)

– Langfristige Zusammenarbeit – Gestaltung: Du kannst eine wachsende Firma mitprägen. – Remote Work: Du könntest arbeiten, von wo du willst. Oder im Büro in Berlin. – Flexibilität: Du kannst deine Arbeit relativ flexibel einteilen. – Benefits: DB Deutschlandticket (Jobticket), Urban Sports Club (Mitgliedschaft M)